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I. Sobre el producto
Es una opción que permite a los titulares de un Pase de Temporada 2026 transformar su pase original en un Andes Pass, ampliando su alcance para acceder a todos los Centros de Montaña administrados por Andacor S.A. (CM El Colorado / CM Farellones / CM Pillán / CM Volcán Osorno) para su uso durante la temporada de invierno 2026 y de verano 2027, exclusivamente en aquellos Centros de Montaña que se encuentren operativos en dicha temporada.
Incluye acceso a los siguientes Centros de Montaña:
- El Colorado (Santiago)
- Farellones (Santiago)
- Pillán (Pucón)
- Volcán Osorno (Puerto Varas)
No. El pase no incluye arriendo de equipos ni clases de ski o snowboard, ni otros servicios adicionales.
Sí, el Andes Pass permite el acceso a los Centros que se encuentren operativos durante la temporada de verano 2027, es decir incluye acceso a silla panorámica en Pillán y Volcán Osorno. En la temporada de verano no incluye acceso a otros servicios, actividades adicionales distintas a la silla panorámica.
Para el caso del Centro de Montaña Farellones, el Andes Pass permite el acceso al Centro para hacer uso de las actividades Non Ski tales como: Canopy, silla panorámica, tubing, trineos, etc.
II. Vigencia y compra
La venta estará disponible entre el 20 de abril y el 11 de mayo de 2026.
Durante las temporadas de invierno 2026 y de verano 2027 en los Centros que se encuentren operativos.
IV. Condiciones del Upgrade
Solo quienes ya tienen un Pase de Temporada vigente para la temporada de invierno 2026.
No. Una vez realizado el upgrade, no es posible volver al pase original.
No admite cambios, transferencias ni reembolsos. Solo en casos médicos se puede evaluar la postergación de tu pase. Todas las solicitudes deben ser enviadas al correo electrónico pases@elcolorado.cl.
V. Uso del pase
No, es personal e intransferible.
Puede ser retenido o suspendido sin derecho a reembolso.
Se mantendrá la categoría del pase original adquirido. En caso de inconsistencias, deberá pagarse la diferencia correspondiente para su correcta emisión.
Aplica beneficios para el titular del pase de temporada en los Centros respectivos. https://www.elcolorado.cl/pases-de-temporada/
VI. Operación de los Centros
No. Su operación depende de condiciones climáticas, de seguridad, técnicas y operacionales.
El inicio y término de las temporadas de invierno y verano de los respectivos Centros de Montaña serán definidos y comunicados oportunamente a través de los canales oficiales de cada Centro, incluyendo su página web y redes sociales.
Sin perjuicio de lo anterior, la temporada de invierno se desarrolla generalmente entre los meses de junio y septiembre, mientras que la temporada de verano se extiende aproximadamente entre los meses de diciembre y marzo.
Estas fechas son referenciales y podrán variar en función de las condiciones climáticas, de seguridad y operacionales.
Andacor, en base a criterios técnicos, operacionales y de seguridad.
Debes revisarlo a través de nuestros canales oficiales (página web y redes sociales).
VII. Riesgos y responsabilidades
Sí, las actividades de montaña implican riesgos inherentes que deben ser asumidos por cada usuario.
Cada usuario es responsable de su conducta, daños y lesiones que pueda sufrir o causar.
VIII. Aspectos legales
No. De acuerdo con el artículo 3 bis letra b) de la Ley N° 19.496, Andacor S.A. no reconoce el derecho a retracto en compras realizadas por medios electrónicos.
Debes informar de inmediato para que tu pase sea bloqueado. La reposición tiene costo asociado de $6.000 por concepto de Skipass. Para realizar este trámite debes acercarte a nuestras oficinas de servicio al cliente o pases de temporada.
En caso de que un Centro de Montaña no alcance a operar al menos 30 días (continuos o discontinuos) durante la temporada de invierno 2026, se otorgará al titular un abono proporcional para la adquisición de un Pase de Temporada de la siguiente temporada de invierno. Este cálculo se realizará en función de los días efectivamente no operados.